無料で出来る教室のWEB集客

こんにちわ。エムアンドエムデザインディレクターの村松です。
本日はサイト制作と合わせて皆様に行って頂きたい”無料で出来るWEB集客テクニック”をまとめさせて頂きました。

エムアンドエムデザインにてサイト制作をご依頼頂いた方はもちろんですが、ご自身でブログや他社さんに制作をご依頼頂いた方でもご活用いただける内容ですので、WEB集客を勉強中の先生はぜひご覧いただけたらと思います。

 

グーグルマップ(マイビジネス)への登録

○グーグルマイビジネスといはなんぞや?

無料でできて効果絶大なので、まず皆さんにおすすめしているのがグーグルマイビジネスへの登録。
グーグルマイビジネスに登録をすると、下記の画像の様に検索時にグーグルマップにあなたの教室がピンと説明で表示されるようになります。
 
オーガニック検索(自然な検索)よりも上に表示されますし、同業他社が少ないエリアだったりするとあなたのお店(会社)だけが表示されるなんて事もあるので是非おすすめです。
 

皆さんも飲食店やクリーニング店などを検索した際に、地図と合わせて近くの対象店舗が出てきて電話をしたり店舗に行ってみたりしたことはないでしょうか?昨今は圧倒的にスマホで皆さん検索をされるのですが、検索している方の位置情報に合わせてキーワードにあう近隣の登録店舗が優先的に表示されます。

基本的に来店型の店舗や会社などが登録可能です。
しっかり登録することによって、あなたのサービスを近くで探している方がいた場合に、しっかりと知ってもらいましょう!

当社でサイトを作成された方限定にはなってしまいますが絶対にやったほうがいいサービスなので、もし、PC作業が苦手な方には僕の方で初期の登録はサービスでお手伝いをさせていただきます。

こちらで初期登録後はお客様にもオーナー権限を共有させていただきますので、その際にはグーグルのアカウントだけ取得いただく必要があります。
すでにGmailやその他でグーグルのサービスを使っている方はそちらと紐付けが可能ですよ。
 

○SNSのようにプロフィールを設定したり更新したりできます

グーグルマイビジネスでは店舗の基本情報や写真を掲載したり、更新情報の発信ができます。
簡単にいうとグーグル検索用のミニホームページがもう一つ持てる感じです。
また、簡単なアクセス解析も管理画面から見ることが可能です。
 

 
また、食べログのようにお客様からのクチコミの投稿も可能です。情報が充実していたりクチコミが多くされていたりすることによってGoogleマップの中でも上位に表示されやすくなったりします。
逆に心外な投稿をいただく事も稀にありますが、お客様の投稿なのでオーナー側では削除したりする事は難しいです。

 
初期登録後は情報の充実や更新作業はお客様にて行って頂く必要がございます。
イメージとしてはフェイスブックやインスタなどのような感じで更新(投稿)していく感じです。

グーグルマイビジネスの運用方法を初心者向けにまとめて頂いている記事がありますので、詳しくはお時間のある方は是非一読ください。
https://www.localfolio.co.jp/blog/google-my-business-usage
 

○自然検索の上位表示にも連動していると言われている!?

グーグルマップでの上位表示は、自然検索(SEO対策)にも連動していると言われているので検索順位を気にされる方はマイビジネスの充実は必須です。
 
以上のようにメリットが多いグーグルマイビジネスですが、デメリットはないの?
時々お客様に聞かれるのですが実際に掲載後にお客様に頂いたご相談もいくつかありました。
  

1.心当たりのない、良くないクチコミが書かれた

食べログなんかでも時々あるのですが、良くないクチコミだったり、心当たりのないクチコミを書かれたのでどうにかしてほしいというご相談をお受けする時があります。一応、グーグルに削除依頼の申請は可能ですが、クチコミについてはオーナーよりユーザー目線の公平性を保つ為だと思いますが対応してくれることはほとんどありません。
 
その為、その一件の良くない口コミに悩むより、良いクチコミを増やして平均点をあげる方が早いとお伝えしてご対応頂いております。
良い口コミが増えれば1件の悪い口コミはそこまで目立ちませんし、逆に口コミの信憑性が出ると思うのであまり気にしなくて良いかと思います。

 

2.Googleのストリートビューで別の建物や以前の状態が表示されている

区画整理や新しく教室をオープンされた方によくあるご相談ですが、Googleマップと連動するストリートビューの表示が以前の建物(畑や更地などもある)の画像が表示されていて現在の教室がちゃんと表示されないという問題があります。
こちらもGoogleに申請のフォームがあるので申請は可能ですが、多数の申請を受けていると思いますので、申請後は情報が更新されるのをひたすら待つしかありません。

 

3.詳細住所や外観を知られたくない

ご自宅で事業をされている方などに時々ご相談を頂く内容ですが、住所詳細をネットに出したくないという方。

ご家族のことなどもあるのでもちろん最終的に決めていただくのはお客様になりますが、多くの方にあなたのサービスや店舗を知ってもらうために露出を増やす作業となりますので、詳細住所は知られたくないというのはネット集客では少々足枷になります。

マイビジネスへの登録自体がマップにお客様の店舗や会社の住所にピンが立って場所を知ってもらう機能なので、基本的には来店型のサービスでは住所を載せないと登録が難しくなります。
しかし、出張サービスがメインという方や住所の詳細は載せらたくないというお客様にはその形で進めさせて頂く方法もございますので、事前にご相談頂けると幸いです。
  

4.デメリットより遥かにメリットのほうが大きいと思います。

実際に上記の様な内容がお客様にご相談を頂いたデメリットですが、お客さんの集客をしたいとお考えの方でしたらそこまで問題になることでは無いと思いますので、迷うことなくまずはマイビジネスへの登録はお勧めしております。
 

ポータルサイトへの登録

少しマイビジネスの話が長くなってしましましたが、その他に無料でできる集客方法にポータルサイトへの登録がございます。

ポータルサイトとは、例えば教室に特化したサイトであれば地域毎に教室ばかりを掲載するサイトの事を言います。身近なところで不動産であれば”アットホーム”や”スーモ”、飲食であれば”食べログ”や”ホットペッパー”などがポータルサイトです。

最近では検索エンジン(Googleなど)でも、各ジャンルで単体のオフィシャルサイトよりも、情報量が多いポータルサイトが上位に表示される傾向にあります。
検索しているユーザーにとっても同じ業種で見比べたり、沢山の情報がまとめて取得できるメリットがあります。

〔ポータルサイト一例〕

■エキテン(店舗・教室など幅広く登録できます。)
https://www.mgt.ekiten.jp/

■Yahooプレイス(店舗・教室など幅広く登録できます。(GoogleマイビジネスのYahoo版です)
https://loco.yahoo.co.jp/business/top/

■お店のミカタ
https://omisenomikata.jp/

■ジモティ(地域に根付いた情報サイトです。)
https://jmty.jp/

 

ポータルサイト登録のメリット

ポータルサイトへの登録は、店舗やサービスの露出チャンネルが増えるのはもちろんの事、上記のポータルサイトですとオフィシャルサイトへのリンクも可能ですので、SEO(検索エンジン上位表示対策)にもプラスの働きがあります。

ポータルサイトへの登録はお客様の皆様に行って頂きますが、”どんなサイトがあるのか?”、”どうやってポータルサイトを探すのか?”などは私にご相談いただけましたらこちらからも情報提供をさせて頂きますのでお気軽にご相談いただけたらと思います。
 

SNSの開設とリンク

最近、会話の中でもSNSについては多く出てくると思います。

「どれがいいの?」、「どれからやったほうがいいの?」
とお客様より時々ご相談を頂きますが、できる事なら無料なので全部やったほうがいいんですが、実際にはかけられる時間や労力は限界があると思います。

その為、僕の意見としては現在すでにプライベートで使い慣れている物から始めて頂くことをお勧めしております。
 
継続して更新(発信)していく事が重要になりますので、下記の全てを開設したは良い物の、全て更新せずに放置してしまっているというお客様も結構いらしゃいます。
まずはあまり負担なく継続できる自分にあった物から始めてみましょう!!
 

〔SNSの一例〕

■Instagram
https://www.instagram.com/

■youtube
https://www.youtube.com/

■Facebookページ
https://www.facebook.com/

■Twitter
https://twitter.com/

■LINE公式アカウント
https://www.linebiz.com/jp/
 

SNSのメリット

SNSをしっかり運用してフォロワーを集め、そしてサイトにもしっかりとアクセスを流入させることができるようになると安定した集客につながると思います。
また、今後はますますSNSのウエイトが増えていく事が予想されますので、早めに少しづつ慣れていくと良いと思います。
 
こちらもアカウントの開設はもちろん皆様で行って頂きますが、開設後の一般的な運用のご相談、それにサイトにアイコンや投稿記事の埋め込みなどはお気軽にご相談を承っております。
 

ブログの更新

最近は、”インスタでバズってアクセスが増えた!”なんてことを耳にするのでSNSが注目されがちです。
しかし、実際には上記の様なことは確率としてはかなり低かったりします。

その為、サイト内に自分の記事が蓄積されるブログはやっぱり必須です。

インスタやFacebookはタイムライン方式で記事が流れていきますのでどちらかというとフローの役割です。瞬間的にパワーがありますが持続性は低かったりします。

逆に良いブログ記事は検索エンジンにヒットし続ける為、どちらかというとストック型なんです。単体では瞬間的な効果は低いですが、持続性が高いという特徴があります。

その為、SNSなどでは瞬間的なパワーを、そしてブログでは継続的な安定感を、少し手間ですが皆様には両方行って頂くようにお勧めしております。

また、SNSは外部サービスに依存をしますのでサービス自体の”流行り廃り”の影響を受けたりもします。
身近なところで考えていただいてもmixiが流行ったと思ったら、FacebookやTwitterが流行ったり、今度はインスタが流行ったり、音声のClubhouseがくるぞと言われたり目まぐるしく変化していますよね。

オフィシャルサイト内にブログ作成をお勧めする理由として外部サービスに依存することがないので、上記の様な外部要因を受けにくいというメリットがあります。
また、サイトのページ数が増えるとサイト自体のパワーも一般的には上がっていきますので、自然な検索によるアクセスも増えやすくなります。

そして最後に、ブログをコツコツやっているお客様に一番言われることは、「初めてのお客様でも意外と隅々までブログを読んでいてビックリ」と言われます。やはり、サイトで一通り基本的な情報を見た後はリアルな雰囲気がわかるブログをお客様達は見ているわけなんですよね。
やはり、リアルな雰囲気がわかるブログは大切だと思います。

 

おわりに

本日は「無料で出来るWEB集客テクニック」と題しまして、皆さんにお勧めのWEBで行う無料の集客テクニックを公開させて頂きました。
 
いかがでしたか?できそうでしょうか?

実際には皆さんは、本業の時間がメインとなると思うので、かなかWEBの更新に時間を作ることは難しいと思います。その為、私のお勧めはやはり上記の中から継続しやすそうな物から1つづつ行って頂くと良いかと思います。

その結果、多少でも反応があると楽しくなったきたりすると思いますので、その際には色々挑戦して頂けたら楽しいネット集客がさらに広がっていくかと思います。

    

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