ディレクター(打合せ担当)紹介｜村松 茂正(むらまつ しげまさ)

本日は、名古屋の格安ホームページ制作会社”エムアンドエムデザイン”のディレクター(打合せをする人)村松を紹介させて頂きます。

初めまして。
エムアンドエムデザイン代表の村松茂正です。
　
〔基本情報〕
1982年生まれ
家族構成は奥さん・娘が2人の4人家族です。
趣味はバスケットボールで、小学3年から現在もやっているのでかれこれ30年となります。
現在も週に2回はやっていて、気分転換にはもっぱらバスケという感じです。
　
　
エムアンドエムデザインは2009年11月に名古屋市中区の金山駅近くに誕生いたしました。
創業からずっとサイト制作のディレクターをしているので10年以上の経験があります。(2022年現在)
その間に企業からお店まで幅広く手がけ現在では300社以上のサイト制作に携わってきました。

エムアンドエムデザインを始める前はかなり過酷な即決型の営業会社で営業マンをしておりました。
個人的な見解かもしれませんが、過酷な営業会社を卒業すると2パターンの人種に別れ、1つはそのまま体育会系な営業会社を続けるタイプ。そして、もう一つはそれまでの反動で非肉食系なスタイルになるタイプ。

完全に自分は後者で、自分でいうのもなんですがお客様に契約を無理強いしたり、身体を壊すほど仕事中心の生活をしたりすることはありません。契約を無理強いしない分、ネットやご紹介で依頼が来るように提供するサービスを選ばれやすい内容にしてきました。

料金設定を見てもらうとわかる通り、現在は初期費用0円・月額11,000円(税込)というパッケージプランが主力商品となっております。高額な制作費をもらったり、リースやクレジットで契約期間を縛っていない分、無理に契約をお願いしても短期で解約になるとお互いにとってメリットがないと思っていたりもします。

料金を聞いてお客様より、”安くない？”、”大丈夫なの?(色んな意味で)”と言われたりしますが、費用対効果が高いと感じていただければお客様はずーっと継続してお付き合い頂けると考えております。

その為、創業より10年以上お付き合いをいただいている方もおりますし、逆に事業自体が継続して行われるか心配なお客様などにはこちらからご依頼をお断りさせていただく事もございます。

また、広告代理店さんや印刷屋さんなどから外注のご依頼も多いですが、割合としては中小企業様からの直接のお客様が7割程、下請けでのお仕事が3割ほどとなっております。
　　

自社でサイト運営することでネット集客ノウハウを蓄積しています

自分の強みとして、お客様のサイト制作をするだけでなく、自分でサイトを運営してネット集客の勉強をしています。下記が実際に僕が運営をしているサイトですが、こちらのサービスは基本的にネットのみで集客をしています。
　
〔自社運営サイト〕
■教室専門「レッスンウェブ」（https://lesson-web.com/）
■エムアンドエムハウス（https://mmsharehouse.com/）
■レンタルスペースオムニバ（https://omniba.net/）
■社会人サークルアネロ（https://anello-758.com/）

　
世の中のコンサル業と呼ばれる人やサイト制作会社は、集客についてお客さんにはいかにもなことを言いますが、実際には自分達はネット集客をしていないことが多かったりして本当に集客することができるのだろうか？と感じることが多々ありました。
　
さらにサイト制作会社に至っては、お客さんにネット集客ができるサイト制作サービスを販売しながら、その会社はテレアポで集客をしている会社が結構多い事にもびっくりしました。

皆様も開業されて何かに電話番号を登録したり、サイトを公開するとそいういったテレアポ主体のサイトコンサル会社から電話がかかってくると思います。

少し話が脱線しますが、実際に先日もお客様でサイトを2つ作っている方がおりご事情を確認した所、テレアポの業者が教室に来て6時間帰ってくれなかったのでどうしようもなくて契約をしてしまったという事でした。さらに、営業マンが帰った後にクーリングオフを依頼しても”事業主ということでできません”と受け入れてもらえなかったそうでした。

契約内容は5年のリース契約だったそうですが、5年間の債務契約はしたくなかったので結局は月額×5年分の60回で100万円を超える金額を一括でお支払いされたそうです。

前職でそれに近いような営業をしていたので他社さんをとやかくは言えませんが、自分としてはネットで実際に集客ができるノウハウを身につけ、そして常に勉強し、その知識をお客様のサイトでも活用できたらと思っております。実際に自社サイトを運営するようになって、お客様のご要望だけでなく、お客様のお客様(サイトをみるユーザー)を意識したサイト制作ができるようになったと自負しております。

もちろんサイトからのお申込み、もしくはご紹介のみで集客は成り立っております。

ご相談はもちろん無料ですし、すぐにどうこうでなくても大丈夫です。
集客やサイト制作に関するお悩みがあればお気軽にご相談ください。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。